Campercontact probleem

[Camperic]

Helpt niet, weet ik maar ik zie geen problemen.

Idem
Zojuist even getest op iPhone en iPad, maar CC app werkt op beide apparaten probleemloos bij mij.

[Pienmajer]

Ik had ook problemen met cc op mn iphone.
App verwijderd en opnieuw gedownload.
Nu werkt het weer.

[deusjevo]

Dan had je de oude versie er nog op staan denk ik

[roscher]

Eerlijk gezegd, snap ik het gemauw over een slecht werkende app niet goed. Ik gebruik deze app al een paar jaar en moet zeggen dat dit zowel op iphone als op android een van de beste en snelst werkende apps is. Mits je natuurlijk de app gebruikt zoals hij gebruikt dient te worden.
Het is helaas een keihard feit dat 99,9 procent van de problemen met gebruik van computers aan te merken is als gebruikers fout.
Het zou interessant zijn tegen elkaar af te zetten wat de gemiddelde leeftijd is van de gebruikers met problemen tegenover de gebruikers zonder problemen.

[WimZ]

Er zijn ook mensen die maar een klein deel van de mogelijkheden gebruiken van een app. En dan heb je misschien geen problemen maar als je meer wilt of andere instellingen gaat proberen gaat het fout. Hoeft niets met leeftijd te maken te hebben.

[deusjevo]

Hoeft niet maar als ik soms hier lees hoe mensen met dingen als iCloud en Google One omgaan

[TestCase]

Interressant deze (loze) kreet. De app heeft toch wel heel wat problemen gekend, zelfs zo erg dat de NKC ingreep en schoonschip gemaakt heeft. Ik ben een van degenen die toen een inhoudelijke en lange brief naar de NKC directie heeft geschreven met de onderbouwde aanbeveling om in te grijpen.

Pas recent is bijv. het downloaden van kaarten echt opgelost lijkt het, de schuld geven aan een 'slechte' verbinding, wat je dan hoorde, is het verbloemen van fouten bij de bouwers.

Dat er ook mensen zijn die problemen hebben met de app die niet aan de app liggen is van alle tijden. Soms is dit ook een gevolg van onbegrip bij de bouwers betreffende de doelgroep, niet de gebruikers de schuld geven maar de bouwers is het credo dat ik al 40 jaar bezig. Intussen moeten we die mensen gewoon helpen, schreeuwen dat het niet aan de app ligt maar aan de gebruiker is te kortzichtig.

Mijn opmerkingen/schrijven klinken misschien hard maar zo kwam bovenstaand schrijven bij mij ook over.

De laatste 2 jaar heb ik over de werking weinig klachten. (wel over de reclame die er nu in zit.)

((Zegt iemand die 40 jaar als techneut, programmeur en consultant in de ICT heeft gewerkt.))

[FJM]

Als (mede-)IT-er met drie jaar minder ervaring, sluit ik me 100% bij TestCase aan.

[deusjevo]

Ik heb zelf ook problemen met de app gehad.
Deze app wordt soms ge-update maar je krijgt geen melding als je een oude versie gebruikt volgens mij?

Dat is bij wat gebruikers het probleem geweest volgens mij?
Ik kijk tegenwoordig handmatig bij sommige apps of ik de laatste versie heb.
Wellicht zou het helpen als je een melding krijgt dat er een update beschikbaar is?

[Peter LMC]

Die melding krijg je als je de automatische update's uit hebt staan in je telefoon.
Heb je dit op aan staan dan gebeurt het automatisch op de achtergrond zonder dat
je dit in de gaten hebt.

[TestCase]

Bij Android krijg je een melding van de Playstore over hoeveel apps geupdate moeten worden zelfs wanneer de automatische updates uit staat.
Persoonlijk vind ik dat de instelling 'automatisch update met wifi only' een goede instelling is.

[deusjevo]

Die melding krijg je als je de automatische update's uit hebt staan in je telefoon.
Heb je dit op aan staan dan gebeurt het automatisch op de achtergrond zonder dat
je dit in de gaten hebt.

Niet bij iOS in ieder geval, tenminste ik heb automatische updates bij WiFi aanstaan echter CC doet niet mee

[TestCase]

Dat is raar want dat, updaten, is een functie van de Appstore en niet van CC.

[deusjevo]

Yep, dat klopt.