Truma airco bromt en resoneert: ik word er gek van!

Technische vragen en oplossingen.
Motor, chassis, carrosserie en apparatuur als koelkasten e.d.
DigiBoy
Berichten: 275
Lid geworden op: ma 07 aug 2017, 6:59

Truma airco bromt en resoneert: ik word er gek van!



Bericht door DigiBoy »

Wij hebben midden vorig jaar een Truma Aventa Comfort bij de camper dealer laten plaatsen en vanaf dag 1 vinden wij deze niet bepaald stil. Telkens wanneer wij tijdens de nachtrust de airco gebruiken, schrikken wij ons een aap, wanneer de airco op of afslaat. Het geeft een irritant brommend en resonerend geluid door heel de camper. Ook willen wij onze naaste buren bij het gebruik van de airco niet tot last zijn.

De airco is geplaatst tussen slaapkamer en zithoek, werkt buiten het brommend lawaai perfect.
Nu gebruiken we de airco in de hoogste stand luchtcirculatie, maar daar daalt de temperatuur niet voldoende mee.

Ik ben met deze klacht vorig jaar al bij de dealer komen aankloppen en die zei me dat alles normaal was.
Nu heb ik samen met een andere kleine onderhoudsbeurt opnieuw gevraagd om de airco na te kijken?
Als extra heb ik gevraagd om het onderstaande na te kijken, omdat ik vermoed dat het probleem hier te zoeken is, nl. de plaatsingsvoorschriften die vermelde dat de bevestigingsbouten niet te harder mogen aangespannen worden dan Aanhaalmoment 1,8 Nm.

Bevestigen van het apparaat
De twee montagestrips (aangegeven met een pijl in rijrichting) met de 4 bijgeleverde schroeven M6 x 70 (met schroefbor- ging) aan het apparaat schroeven.
Aanhaalmoment 1,8 Nm

Zou het kunnen dat de plaatser de bouten te strak heeft aangespannen en hierdoor het afdichtingsschuim helemaal heeft plat gedrukt, waardoor de trilling van de airco op het dak worden doorgezet?
Gebruikersavatar
EasyBee
Berichten: 8374
Lid geworden op: vr 01 jan 2016, 18:44
Locatie: Veluwe

Re: Truma airco bromt, resoneert.., ik word er gek van.



Bericht door EasyBee »

Ja, want 1,8 Nm is helemaal niks.
Hymer B694 op Ducato 230 2.5 TDI met AL-KO tandem as chassis.
Gebruikersavatar
kampo
Berichten: 8866
Lid geworden op: vr 30 sep 2016, 21:01
Locatie: Brussel

Re: Truma airco bromt, resoneert.., ik word er gek van.



Bericht door kampo »

Bekend probleem.
Al die toestellen maken af fabriek evenveel geluid maar na montage is het bij de ene stil en bij de ander niet te doen.
Hangt van allerlei factoren af, niet enkel van die schroeven.
Kan ook aan de klankkast van je dak liggen.
De oplossing is zoeken, zoeken en zoeken.
Zeggen dat het te luid is is onvoldoende. Je moet zeggen waar precies het geluid vandaan komt.
Daarvoor moet je (veel) tijd nemen en in rust en stilte kunnen werken.
Hier en daar wat corrigeren, vastmaken, loszetten, enz;
Met je oor en wat oefening spoor je de verschillende geluidsbronnen op en daar probeer je vervolgens wat aan te doen. Het resultaat is dat het veel stiller wordt.
Een monteur is geen geluidsman. Die zet de airco erop, sluit hem aan en gaat naar huis.
Groeten Kampo
DigiBoy
Berichten: 275
Lid geworden op: ma 07 aug 2017, 6:59

Re: Truma airco bromt, resoneert.., ik word er gek van.



Bericht door DigiBoy »

@kampo
Dat alle idem toestellen vanuit fabriek hetzelfde geluid produceren kan ik best aannemen.
Alleen behoort de installateur naar mening ook te kunnen zeggen of de geplaatste airco binnen de specs van het te produceren geluid valt af niet. Naar mijn mening is dit niet het geval en ligt het puur aan de airco op zich. Of je er nu vlak onder staat of niet, de airco Is op zijn laagste (nacht-modus) niet bepaald stil.
Je hoort hem ter plaatsen een brommend geluid produceren. Verder moet ik het volgens mij dan toch niet zoeken?

Heeft Truma een service-center waar ik met dit soort klachten zelf rechtstreeks terecht kan?
Want die airco is ons te duur om enkel en alleen als ventilator te gaan gebruiken :mrgreen:
Gebruikersavatar
Bob Diesel
Berichten: 31863
Lid geworden op: do 15 sep 2005, 16:31
Locatie: limbabwe
Contacteer:

Re: Truma airco bromt, resoneert.., ik word er gek van.



Bericht door Bob Diesel »

Als een product niet aan de verwachting voldoet
Binnen de garantie termijn oplossen of de koop
Ontbinden
Terug naar de dealer
Groetje's
Bob
Afbeelding

Reisverslagen ed
https://freubels-van-elly.jouwweb.nl

Today ,is Yesterday,s .Tomorrow
Gebruikersavatar
kampo
Berichten: 8866
Lid geworden op: vr 30 sep 2016, 21:01
Locatie: Brussel

Re: Truma airco bromt, resoneert.., ik word er gek van.



Bericht door kampo »

Ik ga de monteur niet verdedigen of afbreken...
Dat helpt je niet verder bij je probleem. Stoken of dreigen is echt niet mijn ding. Daar krijg je zelf een punthoofd van.
Het is een bekend probleem en niets met garantie of wat dan ook.
Mijn oplossing is "hands on"
Je moet er wat aan doen want zo kan je niet verder, dat zou ik ook niet willen. Tegelijk ook de waarschuwing, verwacht niet dat je hem helemaal stil krijgt. Het is een "all in one" airco met bijbehorend geluidsniveau.
Als je monteur dit niet kan vinden, dan zou ik een specialist laten zoeken.
Geef hem de tijd en de ruimte om van alles uit te proberen. In veel gevallen gaat het niet in 1 keer maar moet je herbeginnen tot je resultaat hebt. Kan ook zijn een paal onder je dak steken om te zien of een slap dak de oorzaak van de trilling is. Even het toestel openmaken is ook noodzakelijk. De wijze van bevestiging kan ook. Zoiets doe je niet op straat in een kwartiertje, de dag voor je vertrekt als iedereen in verlof is en tegelijkertijd hittegolf :-B
Grapje, maar je weet wel.
Groeten Kampo
Gebruikersavatar
Xenon
Berichten: 100
Lid geworden op: ma 08 jul 2019, 15:55
Locatie: Uelsen (Dld)

Re: Truma airco bromt, resoneert.., ik word er gek van.



Bericht door Xenon »

Een brommend geluid 'lezen vanaf een beeldscherm' is wat anders dan een brommend geluid echt kunnen waarnemen. Vanaf een forum is dat best lastig te beoordelen. Brommen doen ze allemaal enigszins wel (compressor en ventilator). Echt stil is geen enkele airco. Maar er zijn inderdaad een hoop factoren die een rol kunnen spelen. Montage is daarin veruit de belangrijkste. Schakel 'm eens in en ga zelf het dak op (mogelijk kom je zelfs via dakluik erbij?). Maakt dat al verschil? Duw/trek eens in verschillende richtingen op verschillende plaatsen op de behuizing. Oefen druk uit op het dakplaatwerk rondom. Open en sluit eens dakluik(en). Maakt dat verschil? Los de boutjes eens iets stuk voor stuk en luister of er een verbetering optreedt. Montage van de unit onder mechanische spanning is gauw funest. Montage op rubber strips of bevestiging met rubber busjes kan dan een hoop verbetering opleveren. Ik zal niet iedere dealer/werkplaats over een kam scheren, maar het gros geeft zich uit als professional...totdat de opdracht binnen is. Dan houdt na montage meestal wel op als het wat moeilijker en tijdrovender wordt. Dan worden bijverschijnselen al gauw 'normaal'...

[edit]
@kampo: inderdaad.
[/edit]
DigiBoy
Berichten: 275
Lid geworden op: ma 07 aug 2017, 6:59

Re: Truma airco bromt, resoneert.., ik word er gek van.



Bericht door DigiBoy »

Als mijn dealer het probleem niet wil zien of misschien niet kan oplossen?

Kan ik de installatie op vakkundigheid bij Truma laten beoordelen of iemand die een goed adresje weet waar je met dit soort van problemen terecht kan?

Liefst in het zuiden van Nederland of het noorden van België.
Gebruikersavatar
EasyBee
Berichten: 8374
Lid geworden op: vr 01 jan 2016, 18:44
Locatie: Veluwe

Re: Truma airco bromt, resoneert.., ik word er gek van.



Bericht door EasyBee »

Hymer B694 op Ducato 230 2.5 TDI met AL-KO tandem as chassis.
Gebruikersavatar
Lambiek
Berichten: 915
Lid geworden op: ma 20 jan 2014, 18:57
Locatie: Brabant

Re: Truma airco bromt, resoneert.., ik word er gek van.



Bericht door Lambiek »

Ga eerst eens luisteren bij andere campers met een airco.

Dan weet je tenminste wat "normaal" is.
.
Gebruikersavatar
Bas vd laar
Berichten: 6231
Lid geworden op: ma 28 okt 2013, 14:41
Locatie: Prachtig Brabant

Re: Truma airco bromt, resoneert.., ik word er gek van.



Bericht door Bas vd laar »

Het enige wat je kunt doen is de trilling er zoveel mogelijk uithalen door middel van rubbers, schuim of andere oplossingen.
Wel zorgen dat het geheel waterdicht blijft.
De compressor zul je blijven horen en behoorlijk ook, dat is nou eenmaal het geval met inbouwairco's.
Kan me voorstellen dat je je er aan ergert, misschien niet goed over nagedacht voor de aankoop?
Tot op een zekere hoogte zul je er mee moeten leren leven.
Gebruikersavatar
de Jonckheer
Berichten: 12663
Lid geworden op: ma 10 sep 2007, 8:10
Locatie: Berkhout

Re: Truma airco bromt, resoneert: ik word er gek van!



Bericht door de Jonckheer »

Wat ik ervan begrijp is dat het apparaat zijn trillingen doorgeeft aan de carrosserie en dat hoort niet. Het is goed mogelijk dat de monteur alle bouten/moeren met de hand dus waarschijnlijk zonder momentsleutel te vast heeft aangedraaid. Als dan de materialen die trillingen moeten opvangen plat gedrukt zijn doen die het niet meer en zullen vervangen moeten worden. Niet zelf gaan knutselen want dan vervalt je garantie! De dealer is degene waar ie is geplaatst en dus moet die het oplossen. Wil hij dat niet ontbind dan de koop (aangetekend!) en vraag je geld terug. Dan halen ze hem er maar weer vanaf en kun jij op zoek naar iemand die wél verstand van zaken heeft en dat is niet een camper dealer maar een airco specialist.
Zelf zoek ik altijd bij iets wat ik zelf niet kan/wil doen een specialist op en nooit een "Manusje van alles". Bijvoorbeeld: voor banden ga ik naar een bandenzaak en niet naar een garage. Beter en goedkoper.
myway
Berichten: 15460
Lid geworden op: wo 31 mei 2006, 21:07

Re: Truma airco bromt en resoneert: ik word er gek van!



Bericht door myway »

Als die dealer je niet verder wil/kan helpen, bel dan ff naar de importeur van Truma.
Dat is Gimeg in de Meern.
Leg het uit en vraag of je langs mag komen.
Eric-jan
Berichten: 162
Lid geworden op: zo 14 mar 2021, 9:58

Re: Truma airco bromt en resoneert: ik word er gek van!



Bericht door Eric-jan »

Wij hebben deze zins 2021 en ervaren het zelfde helaas.

Oke de buren hebben er geen last van dat is wel fijn
Plaats reactie