Totaal geen medewerking van Fiat garages in Frankrijk

Bubbles11 · Bericht door **Bubbles11** » vr 20 jul 2018, 0:45

Jammer dat ts zo'n negatieve titel als start gebruikt. Zij hebben erg vervelende ervaringen, maar wij hebben alleen maar positieve ervaringen, de laatste met de Fiat dealer in poitiers. Uitermate correcte behandeling, onmiddelijk geholpen, we mochten zelfs op hun terrein overnachten (inclusief electra en water) tot de onderdelen er waren. Wij konden zelf nog rijden, dus hebben alles zelf geregeld, zonder contact met de verzekering. Wel handig dat ik Frans spreek denk ik.

hurktoilet · Bericht door **hurktoilet** » vr 20 jul 2018, 1:16

Tja, ik had de vuilwatertank van mijn Pössl/peugeot boxer er onderuit gereden in de buurt van Reims. Vond in Reims een fiat-dealer (en ach, ducato is boxer), werd binnen een uur geholpen, de tank in twintig minuten keurig vast gelast. Wat kost dat? Niets meneer, is service...

myway · Bericht door **myway** » vr 20 jul 2018, 7:08

Marco Polo schreef:Die taal is zo lastig

Dat valt wel mee, het probleem is er wonen Fransen.

saagstree · Bericht door **saagstree** » vr 20 jul 2018, 7:49

Nu werkt de ANWB ook niet mee om naar Fiat garage's te gaan.
Wij stonden in de buurt van Lourdes met kokende motor (later bleek dat het een massa probleem was) meter in de rode stand wij hadden in een plaats 25 km terug een Fiat bedrijfsauto garage gezien en wilde daar heen maar de ANWB had een contract bet een bedrijf nog eens 80 km verder we reden op de auto ambulance langs die Fiat garage een hoop gesleutel daar en er moest een monteur die 80 km. weer terug rijden om een nieuwe thermostaat bij de Fiat garage te halen .
Een dag sleutelen 700 euro armer en probleem bleef meter in het rood maar de motor perfect op temperatuur weer thuis bleek het al vermeld slechte massa contact van de temperatuur meter .
Waarom niet gelijk naar de Fiat?

Bob Diesel · Bericht door **Bob Diesel** » vr 20 jul 2018, 7:55

waarom niet gelijk naar de garage die je zelf gezien had

had dat dan gedaan

Marco Polo · Bericht door **Marco Polo** » vr 20 jul 2018, 8:04

Als je geen verstand hebt van, of enig gevoel hebt voor, autotechniek valt het soms niet mee denk ik.
Zal ook het geval zijn geweest met de topicstartster.
Uit angst de zooi in puin te draaien wordt dan heel snel de hulporganisatie gebeld.
Die vervolgens weer zijn vaste adresjes af gaat.

Bob Diesel · Bericht door **Bob Diesel** » vr 20 jul 2018, 8:07

het was bedoeld voor het laatste zinnetje in de reactie van Saagstree

Marco Polo · Bericht door **Marco Polo** » vr 20 jul 2018, 8:12

Als je jezelf eenmaal overleverd aan een hulporganisatie heb je de regie niet meer.
En als je geen meter meer durft te rijden dan houd het op.

Maria60 · Bericht door **Maria60** » vr 20 jul 2018, 8:44

Wat 'n goede reacties en veel gelezen item!

Conclusie: breder nadenken over de opties die je hebt, zelf bepalen waar je naar toe gesleept wilt worden, Iveco garage of Bosch dieselservice opzoeken, Franse taal leren.

Normaal gesproken zijn wij heel mondig, maar op dat moment waren we uit het veld geslagen.
Met de camper nog een stuk verder rijden durfde wij niet, elke heuvel die we tegen kwamen zeiden we "als we dit maar gaan redden".

IK wil iedereen bedanken voor de vele reacties

kampo · Bericht door **kampo** » vr 20 jul 2018, 8:45

Je zit natuurlijk met de stress in zo een situatie. Dat maakt logisch denken wat moeilijker. Ook de onervarenheid komt erbij.
Zonder enige voorbereiding vertrekken met een voertuig in slechte staat is veelvoorkomend.
Asociaal, als buitenlands toerist met een probleem, moet je nederig zijn en vragen of ze je willen helpen. Niet eisen.
Zonder een basis van wat cultuurkennis zou je gewoon niet mogen reizen.
Nederlanders en nog vele andere nationaliteiten, worden echt niet overal positief bekeken.

De grootste fout is toch dat men ervan uitgaat dat een ander alles goed voor je zal oplossen.
Nee dus, dat doen die meeste pechverzekeraars niet, wat je zelf organiseert doe je meestal beter

Marco Polo · Bericht door **Marco Polo** » vr 20 jul 2018, 8:52

Toont maar weer hoe veelzijdig je als camperaar eigenlijk zou moeten zijn.
Niet alleen een relaxed tiepje maar ook nog technisch enigszins onderlegd en multicultureel

.
Nog een hele klus dat camperen

isoplus · Bericht door **isoplus** » vr 20 jul 2018, 9:04

Overigens heft Fiat een goed werkende camperservice waar je ook nog terecht kunt voor adressen. Bij elke Fiat wordt bovendien een boekje verstrekt met dealer-adressen
Natuurlijk is het moeilijk en lastig om geduldig te blijven en je problemen goed uit te leggen, wij hebben alleen maar positieve ervaringen wat dat betreft.

hurktoilet · Bericht door **hurktoilet** » vr 20 jul 2018, 9:08

myway schreef: ↑
vr 20 jul 2018, 7:08

Marco Polo schreef:Die taal is zo lastig
Dat valt wel mee, het probleem is er wonen Fransen.

Die kun je ook omdraaien, is mijn ervaring: als je de taal spreekt, blijken Fransen best vriendelijke mensen te zijn (gelukkig spreek ik Frans)

MonRoe · Bericht door **MonRoe** » vr 20 jul 2018, 9:36

en met een vertaal app kom je ook een heel eind. Ik had een heel verhaal in het nederlands getypt en dat via de app vertaald. Nu heb je ook een app daar kan je gewoon in praten en dan vertaald die het gelijk naar de taal die je wil. De andere persoon kan dan weer in zijn taal spreken en dat vertaald die dan naar het Nederlands.

Waar een wil is, is een weg, maar begin zelf inderdaad in de taal van het land.
Nu moet ik wel zeggen, dat wij Nederlanders volgens mij het enige volk zijn dat zich zo opstelt. De meeste vakantiegangers die naar Nederland komen, spreken geen woord Nederlands en het wordt ze ook wel erg makkelijk gemaakt. Waren laatst op een terras in Hoek van Holland en daar hadden ze geeneens een menukaart in het Nederlands, alleen in het Duits en Engels (maar dat terzijde).

camperforum.nl