Pagina 7 van 21

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: vr 10 jan 2020, 20:27
door EasyBee
Dan ook maar even een update over onze 660 LMT-D.
Ik kreeg van Garmin Support de mededeling dat hij nog in de garantie periode zat en ik hem kon terugsturen en een vervangend toestel zou krijgen. Dat klopt, binnen een week een refurbished 660 LMT-D. Maar daarbij wel het verzoek om hem voorlopig even niet te updaten om problemen te voorkomen. Dus ze weten er van. Maar doen ze ook wat?
Ik heb maar de vraag gesteld, wanneer ik hem dan wel mag updaten, want wat is de meerprijs van lifetime maps waard als je dat dus vooral niet moet doen. Dat is een auto kopen met het advies om er niet mee te gaan rijden, want hij zou wel eens stuk kunnen gaan.
Ik houd jullie op de hoogte als ik antwoord van Garmin heb op mijn vraag rondom updaten.

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: za 11 jan 2020, 11:02
door Kubo
Wel aan denken om de knop ingedrukt te houden tot de melding uitschakelen op het scherm verschijnt.
Bij kort indrukken gaat hij in de slaapstand en loopt de accu langzaam leeg.

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: za 11 jan 2020, 18:49
door DiffRental
Het is mij bekend hoe je een Garmin helemaal uitzet.

Het is ook wel een beetje een garmin dingetje, accu en contactjes.
Mijn eerste zumo 390 had hier ook last van 1 week na aanschaf, direct mogen ruilen tegen een nieuwe.
Daarna geen last meer gehad.
Tot de verbindingen met de lader/accu inwendig werden verbroken onder het rijden na 1,5 jaar, weer een nieuwe voor garantie.
Toen 3 jaar probleemloos en onlangs verkocht en weer een nieuwe 395 gekocht, ben er nog niet zeker van maar heb het vermoeden dat deze nieuwe Zumo er ook weer last van heeft.

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: ma 13 jan 2020, 13:15
door JaapB
Vanmorgen Garmin maar weer eens gebeld.
Weer opnieuw alles uitgelegd en in eerste instantie was het voor de medewerker een raadsel.
Toen ik vertelde dat de diverse forums op het internet er vol mee staan, zei hij dood leuk “klopt, er zijn hier heel veel problemen mee”.
Na overleg met ??? kreeg ik te horen dat retour sturen niet aan de orde is.
Het is een software foutje, apparaat is goed.

Ik moet de nieuwste Garmin express installeren.
Apparaat koppelen .
Dan het mapje POI leegmaken.
Dan een nieuwe update downloaden. Opgelost :lol: :lol: :lol: :lol3: :lol3: :lol3:

Omdat mijn garantie bijna afloopt heeft hij een rapport opgemaakt en gelijk mijn diverse mailtjes er in gezet.
Tevens zou hij me een mail sturen waarin stap voor stap uitgelegd wordt hoe ik te werk moet gaan.
Inmiddels anderhalf uur later nog geen mail ontvangen.

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: ma 13 jan 2020, 15:53
door EasyBee
Maar lach je nou omdat het opgelost is of lach je ze uit omdat het niets oplost?
Nieuwste Garmin Express installeren, levert een zelfde versie op als op mijn computer staat, want die wordt automatisch geupdatet.
POI verwijderen en dan? Opnieuw weer er op zetten, zijn de zelfde POI, grotendeels. Of mag je zelf geen POI meer installeren?

NB Ik heb nog geen antwoord van Garmin wanneer ik mijn 660 mag updaten.

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: ma 13 jan 2020, 16:55
door JaapB
Ik lach omdat de gegeven oplossing mij geen vertrouwen geeft.
Het zal toch wat wezen dat ik (en velen met mij) al een jaar zitten te klooien en dat het dan even zo simpel opgelost zal zijn.
Inmiddels vanmiddag toch een mailtje gekregen:

U kunt het volgende proberen: U gaat met uw computer naar de aangesloten Camper 770 > U treft een map aan genaamd POI > Hier kunt u de map inhoud verwijderen(map laten staan).

Vervolgens verwijderd u Garmin Express van uw computer > Daarna installeert u Garmin Express opnieuw.

Vervolgens opent u Garmin Expres na het opnieuw installeren en installeert u de kaarten opnieuw in Garmin Expres.


PC staat nu te draaien.
Wordt vervolgd.

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: ma 13 jan 2020, 18:25
door DiffRental
Ben heel erg benieuwd.......................
Zelf heb ik de map POI nooit leeggemaakt, ook nooit als advies gekregen.
Anderzijds, de POI's campercontact e.d. staan er gewoon op en werken ook.
We missen een koppeling met de actieve route.

Na mijn mailtje van de webshop vrijdag heb ik ook niets meer gehoord.

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: di 14 jan 2020, 12:21
door JaapB
Update:
De aangegeven procedure helemaal gevolgd.
En vanmorgen maar eens een route gaan rijden waar ik zeker van weet dat er onderweg ACSI en Campercontact plaatsen zijn.
En wat denken jullie?

Flauw hoor, jullie wisten het al.

Het heeft geen ene moer geholpen.
Waardeloze Garmin.

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: di 14 jan 2020, 16:28
door Zwerfsteen
Nou ja waardeloos......, je kunt de campercontsct pois toch downloaden en ze er handmstig opzetten. .

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: di 14 jan 2020, 16:47
door JaapB
Waarschijnlijk snap je het probleem nog niet.
Alle POI’s staan er gewoon in.
Alleen tijdens het rijden zie je langs je route symbolen waar een tankstation enz is.
Dat was ook zo met de ACSI en Campercontact plaatsen.
Die kwam je onderweg langs je route tegen.
Was,.......... want na de eerste update is dat verdwenen.
En Garmin heeft geen oplossing.

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: di 14 jan 2020, 16:55
door Zwerfsteen
Ik had begrepen dat dit met de standaard geinstalleerde pois gebeurde maar je hebt het dus ook met de zelf geplaatste onder Eigen nuttige punten?
Wanneer je handmatig installeert kan je ook een afstand aangeven wanneer je gewaarschuwd wil worden.

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: di 14 jan 2020, 17:12
door JaapB
Pieter, dat klopt allemaal.
En bij tankstations en WC’s werkt het ook nog steeds.
Maar de ACSI enz niet meer.
En dat was nou net zo handig, als je ergens rijdt en de omgeving bevalt je ,
of omdat je het rijden even zat bent, dat je op je schermpje ziet dat er in de buurt een overnachtingsplek is.

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: di 14 jan 2020, 17:23
door Zwerfsteen
Dat is jammer.
Misschien is het met de volgende kaartupdate opgelost.

Re: Garmin camper 770 LMT-D: na update geen ACSI en NKC meer?

Geplaatst: di 14 jan 2020, 17:37
door Peter LMC
En als je de Poi's op een micro ssd kaartje zet.
En dit dan in de Navi steekt.
Herstart en werkt het dan misschien wel :?:
Of had je dit al geprobeerd.