Pagina 1 van 1

Ervaringen Telfort internet in buitenland

Geplaatst: za 09 jun 2018, 10:50
door Premiumliner
Tijdens reizen in het buitenland, waaronder Duitsland en België moest ik verschillende keren constateren dat mijn internetverbinding (roaming) erg traag was. Bovenin was bovenin het scherm iets te lezen als h++. Mijn ega, die een Ben abonnement heeft had beduidend sneller internet.
Nu belde ik vandaag met Telfort om hiernaar te informeren en zij deelde mee dat waarschijnlijk kwam door de gemaakte afspraken/contracten met providers aldaar. Ik heb overigens wel een 4G simkaart!
Zijn er forumleden die ook traag internet met Telfort in het buitenland ervaren?
Of juist wel de gewenste snelheid?

Re: Ervaringen Telfort internet in buitenland

Geplaatst: za 09 jun 2018, 21:26
door henk en lila
Hier ook Telfort en Duitsland is slecht in tegenstelling tot bijvoorbeeld Bulgarije en Roemenië en Hongarije tijdens ons laatste rondje. O2-DE en Wind gaan soms goed en soms traag.
Ik probeer dan handmatig een andere provider te kiezen en soms vind je dan een snellere. Maar dat zoeken naar beschikbare netwerken kost veel tijd.
Mijn ervaring over meerdere jaren is dat de dekking in Duitsland veel slechter is als in Nederland.
Ik mis eigenlijk een lijstje van providers waarmee Telfort een contract/afspraak heeft.

Re: Ervaringen Telfort internet in buitenland

Geplaatst: za 09 jun 2018, 23:49
door casloot
Had ik vorige zomer ook in het buitenland, geen 4G maar 2G of 3G, via facebook kontakt gehad met telfort, zijn hebben geen 4G kontrakten in de eu, stond (nog) niet op de website maar inmiddels wel, het is even zoeken maar het staat onder buitenland tarieven (mobiel)

Let op: de snelst mogelijke internetsnelheid in het buitenland is 3G. We kunnen buiten Nederland helaas nog geen 4G aanbieden.

Re: Ervaringen Telfort internet in buitenland

Geplaatst: zo 10 jun 2018, 17:14
door Abri079
Heb al jaren een Telfort abonnement. Heb in Europa zelden klachten. Gebruik mijn telefoon zelfs als hotspot en bij meerdere gebruikers merk ik weinig van een dalende snelheid. Kijken van filmpjes gaat prima. Laden van websites ook.
Kortom, ik herken de klachten niet.

Re: Ervaringen Telfort internet in buitenland

Geplaatst: zo 10 jun 2018, 17:24
door henk en lila
In Europa gaat het bij mij ook goed, ook hotspot, maar in Duitsland regelmatig slechte verbinding.

Re: Ervaringen Telfort internet in buitenland

Geplaatst: ma 11 jun 2018, 17:41
door kanjer
Heb al 25 jaar met veel plezier Telfort nooit geen probleem in buitenland,maar inderdaad afgelopen maand in Duitsland 3g en supertraag

Re: Ervaringen Telfort internet in buitenland

Geplaatst: ma 11 jun 2018, 19:42
door Premiumliner
Dank voor de reacties!

Ik ben blijkbaar dus niet de enige.
Inmiddels heb ik besloten over te stappen naar een andere Provider, nl. T-Mobile

Re: Ervaringen Telfort internet in buitenland

Geplaatst: di 12 jun 2018, 10:14
door blizard
kanjer schreef:
ma 11 jun 2018, 17:41
Heb al 25 jaar met veel plezier Telfort nooit geen probleem in buitenland,maar inderdaad afgelopen maand in Duitsland 3g en supertraag
Het gaat er om dat er geen 4G is, dat is nu de standaard. Het is vreemd dat een KPN broker zelf afspraken moet maken in EU om LTE te waarborgen.

Re: Ervaringen Telfort internet in buitenland

Geplaatst: do 14 jun 2018, 22:52
door Atoz
Zelfde probleem met mijn Belgische orange abonnement als ik in Frankrijk of Spanje op een orange netwerk zit. Heel dikwijls wil het dan niet lukken. Op aanraden van de Belgische helpdesk moet ik dan handmatig een ander, beter, netwerk zoeken.

(Europese roaming is daarvoor niet bedoeld)