Canal Digitaal op het Camperforum

[Henri1965]

Na 8 weken rond getourd te hebben in Spanje en Portugal, ben ik het helemaal zat met CD. Ik heb vandaag mijn recreatie pakket opgezegd. De helpdesk medewerker vroeg nog waarom ik het opzegde, ik zei heb je even?
Onder Benidorm kon ik de footprint van Astra 3 met mijn 65 cm schotel met geen mogelijkheid meer ontvangen. Pas bij porto zo'n 5 weken later kon ik de laatste week, (nadat ik een nieuwe activatie code had opgevraagd via internet) weer nl tv kijken. Sinds vorig jaar was er zo veel veranderd, dat ik om BVN te kunnen ontvangen nieuwe zenderlijsten moest inlezen. Ik betaal 6 x 15.99 aan CD en kan dan precies 1 week op de heen weg en 1 week op de terug weg met veel moeite tv kijken. Dat is het m.i. niet waard. O ja de Regionale omroep (tv fryslan) is nu ook in het betaal pakket waar ik het vorig jaar nog gewoon gratis kon ontvangen.
Ik denk dat de toekomst er niet goed uitziet voor satteliet tv en er op korte termijn alles via streaming gaat. Omdat ik in Portugal onbeperkt internet had geregeld kon ik nu al de F1 wedstrijden via streaming van het Engelse channel 4 kijken. Ik had RTL Duitsland op de achtergrond aan staan via de satteliet. Dit geeft al aan dat het die kant uit gaat, volgend jaar veranderen de roaming regels en dat heeft grote gevolgen denk ik met name voor CD.
Ik heb verder geen vragen maar wilde mijn frustraties over CD even kwijt hier.

[Rotec 590]

65 cm is echt te klein onder Benidorm. dan heb je toch echt 80 cm nodig.
een Ufo werkt al helemaal niet meer op HD.
Zelf heb ik een Kronings maar door het constant wisselen van astra 23 graden naar astra 19 graden als je aan het zappen bent is erg irritant en kost toch weer een minuut wachten.
Van mij mag alles op 1 satelliet.

[Cee Pee]

Alweer een klacht over CD en zoals zo vaak weer te wijten aan ontoereikende spullen van de gebruiker.
Voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten heet dat.

[Ronmekel]

Ik wilde het niet zeggen echter de onkunde en niet willen lezen hoe e.e.a. in elkaar steekt druipt er af.
Jammer, had wat eerder op het forum gekomen, je had wijzer geweest.

[Stieneke en Donald]

65 cm is echt te klein onder Benidorm. dan heb je toch echt 80 cm nodig.

Met onze handbediende BAS 60 heb ik Astra 3 tot onder Benidorm.

[Kees2]

Alweer een klacht over CD en zoals zo vaak weer te wijten aan ontoereikende spullen van de gebruiker.
Voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten heet dat.

dat ook weer betrekkelijk, koop je bij canal digitaal zelf een ontvanger voor thuis een behoorlijk dure DRS 8121, maar naar een aantal updates word het alleen maar slechter, uiteindelijk is het een onbetrouwbaar stukje elektronica wat op de haverklap gerest moet worden, of dit spontaan zelf doet,
opnemen is een loterij of en wat hij opneemt
maar kon met korting een nieuwe van hun kopen, eerst kreeg ik de verkeerde dus die retour en kreeg ik er een die volgens hun de nieuwste was maar die kon ook niet fatsoenlijk programmeert opnemen, dus retour canaal en daarna eindeloos aan de telefoon om het financieel ook weer goed te krijgen want ook dat liep verkeerd,

voor de camper voorlopig de satelliet maar gelaten voor wat het is heb nog een UFO,
dus kan mij wel voorstellen dat mensen het nu zat zijn,
tja je moet nu opnieuw investeren om te blijven kijken, en ja dan moet je het te kopen spul aan passen wat je er wil doen,
dat kan betekenen een grotere schotel, en dat de vorige niet voor een dubbeltje op de eerste rang hebt gekocht,


en dan de genoemde update van canal digitaal ( ander topic )lijkt mij eerder dit doel te hebben

SmartWi en Clone+
Houdt u er wel rekening mee dat nadat de software-update verwerkt is, ondersteunende hardware-oplossingen die niet door CanalDigitaal ondersteund worden, zoals SmartWi en Clone+, niet meer werken. ​

[vmax]

daarom blijft AUB van dat zgn. goedgekeurde pl....s zooi af

[Bob Diesel]

EN CD Webcare
is op 16-08 nog wel aanwezig geweest
maar op 08-07 de laatse reactie gegeven
de laatse reactie in dit topic was op 01-07

lastig ,een mondig forum
waar uit veel kritiek op de manier van werken van CD voor komt

[komtwelgoed]

Gisteren kwam het volgende bericht van CanalDigitaal via e-mail binnen:

Software-update DSR-ontvangers CanalDigitaal

Geachte heer of mevrouw,

In de maand augustus biedt CanalDigitaal nieuwe software aan voor onderstaande ontvangers. De software-update is nodig om te voldoen aan verscherpte eisen van zenders.

- Philips DSR 7121: 18 augustus
- Philips DSR 8121: 23 augustus
- M7 DSR 8141: 24 augustus
- M7/Philips DSR 7141: 25 augustus

Maakt u gebruik van een van bovenstaande ontvangers dan zal op de genoemde datum de software-update gaan plaats vinden zodra u de ontvanger aanzet. Houdt u er rekening mee dat de update ongeveer 15 minuten in beslag neemt. Tijdens de software-update kunt u geen tv-kijken of radio luisteren.

Gebruikerstip
Wilt u een bepaalde uitzending bekijken? Zet uw ontvanger op bovengenoemde datum dan tenminste een kwartier voor aanvang aan.

SmartWi en Clone+
Houdt u er wel rekening mee dat nadat de software-update verwerkt is, ondersteunende hardware-oplossingen die niet door CanalDigitaal ondersteund worden, zoals SmartWi en Clone+, niet meer werken.

Vragen?
Mocht u naar aanleiding van deze informatie nog vragen hebben, bel ons dan op 0900 9323 (€ 1 per gesprek). We zijn bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 09.00-21.00 uur.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice CanalDigitaal

[ben19]

En weer word je beknot door CD geen smartwi meer dus geen kaart meer delen thuis ,hahahaah heb er wel wat anders voor wat wel werkt met 1 kaart voor meer decoders tegelijk thuis.

[CanalDigitaalWebcare]

EN CD Webcare
is op 16-08 nog wel aanwezig geweest
maar op 08-07 de laatse reactie gegeven
de laatse reactie in dit topic was op 01-07

lastig ,een mondig forum
waar uit veel kritiek op de manier van werken van CD voor komt

Hey Bob!
Wat is je vraag?

Gr Paul

[Bob Diesel]

Dat verhaal vraag en nog iets staan al weer een pagina of 2 terug

Met dit als resultaat

Toen deze avond de RTL zenders er uit vlogen
toch maar 1€ en providerkosten er aanr gewaagd

Het HD- aktie pakket wat ik had,dus geen STB ,,wat ik al aan CD gemeld had
van €9.95 omgezet naar Basis HD voor €10,-

Maar wel een vervelende discussie ,dat de LNB niet kapot kon zijn
maar de schotel niet goed zal staan,,,,,,,,,,,,,,echt niet
De callcenter medewerkster ziet op afstand dat mijn schotel niet goed staat,,,,,,,,,,,,,,,echt wel

Moet eerst de oude LNB opsturen en kan dan tegen betaling en verzendkosten een nieuwe krijgen
ff naar de MM is goedkoper,ben toch niet gek


En de belofte dat webcare een seintje krijgt dat ze hun inbox mogen chekken

Voor mij ff geen callcenter contact meer ,met welke firma of provider dan ook
tijd voor een

Lees de laatste regeltje,s
Die vraag is al voor bij,en vergeten

[Ronmekel]

Dat was toen noodweer in Luxemburg, als alleen RTL er uit ligt is dat meestal de oorzaak.
Inderdaad gek dat CD denkt dat het technisch is, het waren gewoon atmosferische omstandigheden.

[CanalDigitaalWebcare]

Dat verhaal vraag en nog iets staan al weer een pagina of 2 terug

Met dit als resultaat

Toen deze avond de RTL zenders er uit vlogen
toch maar 1€ en providerkosten er aanr gewaagd

Het HD- aktie pakket wat ik had,dus geen STB ,,wat ik al aan CD gemeld had
van €9.95 omgezet naar Basis HD voor €10,-

Maar wel een vervelende discussie ,dat de LNB niet kapot kon zijn
maar de schotel niet goed zal staan,,,,,,,,,,,,,,echt niet
De callcenter medewerkster ziet op afstand dat mijn schotel niet goed staat,,,,,,,,,,,,,,,echt wel

Moet eerst de oude LNB opsturen en kan dan tegen betaling en verzendkosten een nieuwe krijgen
ff naar de MM is goedkoper,ben toch niet gek


En de belofte dat webcare een seintje krijgt dat ze hun inbox mogen chekken

Voor mij ff geen callcenter contact meer ,met welke firma of provider dan ook
tijd voor een

Lees de laatste regeltje,s
Die vraag is al voor bij,en vergeten

Ik ben het zeker met je eens dat we vaker hier moeten reageren. Ik ga er persoonlijk voor zorgen dat we vaker aanwezig zijn. Excuses hiervoor.
Maar ik begrijp uit jouw verhaal dat je op dit moment geen vragen meer hebt?

Gr Paul