Behalve als de camper, zoals een groot deel van de campers, is geïmporteerd, dan is er in de meeste gevallen geen onderhoudshistorie bekend.FrankJC schreef: ↑zo 06 okt 2019, 1:26Ik kan mij niet voorstellen dat de problemen uit het niets zijn begonnen. Was de volledige onderhoudshistorie bij de camper? Je kunt bij de RDW veel achterhalen, er is mij door mijn dealer/garage verteld dat elke reparatie van boven de 100,- euro bij de RDW gemeld moet worden.
Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Re: Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Pössl Globecar Campscout Citroën Jumper 2.2 HDI 150 PK 636cm + Busbiker
Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Nee hoor.DiffRental schreef:Ben ik de enigste die benieuwd is naar welke (elektrische) problemen er zijn met het camperdeel?
TS beweert te kunnen constateren dat alles te herleiden is tot het elektrische systeem. Dan moet ie dat kunnen omschrijven.
Bovendien zijn problemen daaraan doorgaans eenvoudig te herstellen. Een stuk eenvoudiger dan bijvoorbeeld een vochtprobleem. Misschien iets eenvoudigs als een niet onderkende accu die over zijn hoogtepunt is..
Het advies is al gegeven door Gert-Jan.
Re: Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Ook in een andere topic, schotel schakelt uit, komt er geen antwoord van Marcel.
Re: Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Nogmaals, mijn ervaringen met Bovag zijn minder negatief. Uiteraard is het een bemiddelende instantie.
Op hun website staat dat je je kunt beroepen op non-conformiteit, wordt duidelijk omschreven: "betekent dat het afgeleverde product niet voldoet aan de verwachtingen die de klant daar redelijkerwijs van mocht hebben."
Moet per geval worden bekeken, daar zal de schoen gaan wringen, maar als je echt zoveel problemen hebt, dan denk ik dat je een punt hebt. Vraag lijkt me hoe lang een garage mag gaan repareren en knutselen totdat een werkende oplossing is bereikt. Misschien kun je daarover een afspraak maken? bv nog een maal repareren en dan is het klaar.
Maar het wordt lastig meedenken als je niet duidelijk aangeeft wat nu die klachten zijn. Ik denk dat iedereen daar nieuwsgierig naar is, maar je gaf door middel van je vraag eigenlijk aan dat je wat jou betreft die fase al lang voorbij bent. Hopen dat bovag en de garage daar ook zo over denken.
Dit betekent dan
Op hun website staat dat je je kunt beroepen op non-conformiteit, wordt duidelijk omschreven: "betekent dat het afgeleverde product niet voldoet aan de verwachtingen die de klant daar redelijkerwijs van mocht hebben."
Moet per geval worden bekeken, daar zal de schoen gaan wringen, maar als je echt zoveel problemen hebt, dan denk ik dat je een punt hebt. Vraag lijkt me hoe lang een garage mag gaan repareren en knutselen totdat een werkende oplossing is bereikt. Misschien kun je daarover een afspraak maken? bv nog een maal repareren en dan is het klaar.
Maar het wordt lastig meedenken als je niet duidelijk aangeeft wat nu die klachten zijn. Ik denk dat iedereen daar nieuwsgierig naar is, maar je gaf door middel van je vraag eigenlijk aan dat je wat jou betreft die fase al lang voorbij bent. Hopen dat bovag en de garage daar ook zo over denken.
Dit betekent dan
Per camper geweest in Duitsland, Belgie, Luxemburg, Engeland, Frankrijk, Zwitserland, Oostenrijk, Denemarken, Zweden, Polen, Tsjechie, Slowakije, Hongarije, Roemenie, Litouwen, Letland, Italie, Estland, Spanje, Portugal
Een alkoof!!! Je gaat toch niet in een integraal aquarium op wielen zitten?
Een alkoof!!! Je gaat toch niet in een integraal aquarium op wielen zitten?
Re: Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Dat is niet zo zou niet eens mogen ivm privacy. Daarnaast wat verteld die onderhoud historie? Die heeft betrekking op het auto deel en vaak niet het camper deel. En wat verteld die onderhouds history je dan? Gaat die je helpen de problemen op te lossen?FrankJC schreef: ↑zo 06 okt 2019, 1:26Ik kan mij niet voorstellen dat de problemen uit het niets zijn begonnen. Was de volledige onderhoudshistorie bij de camper? Je kunt bij de RDW veel achterhalen, er is mij door mijn dealer/garage verteld dat elke reparatie van boven de 100,- euro bij de RDW gemeld moet worden.
Re: Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Kort geleden heb ik een reparatie laten uitvoeren bij mijn dealer a €295,- niks bijzonders.
Een tijdje later kreeg ik van de RDW een brief waarin stond dat er een onlogische km stand was geconstateerd op een datum en die kwam overeen met de datum van de reparatie, de km stand was 2000 km lager dan bij de APK die eerder had plaatsgevonden. Via de dealer kon dit hersteld worden(leesfout). Op mijn vraag hoe de RDW weet van de reparatie was het antwoord de aanmeldingsplicht van de dealer. Wat privacy? daar wordt zo langzamerhand niet goed van.
- DiffRental
- Berichten: 1594
- Lid geworden op: wo 14 feb 2018, 17:33
Re: Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Maar die persoonsgegevens zijn niet in te zien door derden.
Dus geheel anoniem.
Groeten Peter
Re: Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Dit klopt helemaal. Ze geven de kmstand door ivm NAP pas. Wat ze doen geven ze niet door. Als de nap pas opvraagt zullen alle vermelden standen overeenkomen met een beurt, apk of ander bezoek aan de garage.FrankJC schreef: ↑zo 06 okt 2019, 12:28Kort geleden heb ik een reparatie laten uitvoeren bij mijn dealer a €295,- niks bijzonders.
Een tijdje later kreeg ik van de RDW een brief waarin stond dat er een onlogische km stand was geconstateerd op een datum en die kwam overeen met de datum van de reparatie, de km stand was 2000 km lager dan bij de APK die eerder had plaatsgevonden. Via de dealer kon dit hersteld worden(leesfout). Op mijn vraag hoe de RDW weet van de reparatie was het antwoord de aanmeldingsplicht van de dealer. Wat privacy? daar wordt zo langzamerhand niet goed van.
Re: Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Om je eigen sterk te kunnen maken leek het mij wijsheid dat je via het kenteken kijkt of de camper uit Duitsland is geïmporteerd. Dit kun je zien aan het jaartal van aankomst voor de eerste registratie in Nederland. Tevens staat de datum van de bouw en eerste toelating in Duitsland op je kenteken.
Is de camper pas in Nederland en wat is de kilometerstand. ?
Daarmee een mail sturen aan de TUF met verzoek om laatst bekende kilometerstand in Duitsland. |
Is die hoger dan de Nederlandse kilometerstand dan heb je een zaak van oplichting denk ik.
Er zit ook in Nederland een afdeling van de Duitse TUV. Is het zelfde als de RDW in Nederland
Mocht het een Duitse invoer zijn, dan is er een kans dat de teller is terug gedraaid. Mocht dat zo zijn sta je direct een stuk sterker met je klacht.
Gewoon doen kost bijna niets.
Hugo
Is de camper pas in Nederland en wat is de kilometerstand. ?
Daarmee een mail sturen aan de TUF met verzoek om laatst bekende kilometerstand in Duitsland. |
Is die hoger dan de Nederlandse kilometerstand dan heb je een zaak van oplichting denk ik.
Er zit ook in Nederland een afdeling van de Duitse TUV. Is het zelfde als de RDW in Nederland
Mocht het een Duitse invoer zijn, dan is er een kans dat de teller is terug gedraaid. Mocht dat zo zijn sta je direct een stuk sterker met je klacht.
Gewoon doen kost bijna niets.
Hugo
Forum Joker Fantastico
Klachten over een bedrijf of verzekering
https://www.facebook.com/groups/meldpuntcamperzaken/
https://www.facebook.com/groups/CamperendNederland/
Gedichten
https://www.facebook.com/groups/919929118023453/
Klachten over een bedrijf of verzekering
https://www.facebook.com/groups/meldpuntcamperzaken/
https://www.facebook.com/groups/CamperendNederland/
Gedichten
https://www.facebook.com/groups/919929118023453/
Re: Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Hij heeft electrische problemen in het camper deel. Wat hebben die met de kilometerstand te maken?
- Zwerfsteen
- Berichten: 11129
- Lid geworden op: za 17 jun 2006, 16:39
- Locatie: gemeente Albrandswaard
Re: Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Niets, maar misschien wel om een koop ongedaan te maken denk ik.
Groet,
Leny en Pieter
Leny en Pieter
Re: Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Iets aan de haren er bij slepen, maakt een juridische positie niet sterker, integendeel
Laatst gewijzigd door Dafluc op zo 06 okt 2019, 20:18, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Onnodige quote verwijderd.
Reden: Onnodige quote verwijderd.
Groet,
Gertjan
Gertjan
- Zwerfsteen
- Berichten: 11129
- Lid geworden op: za 17 jun 2006, 16:39
- Locatie: gemeente Albrandswaard
Re: Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Geen idee, heb je daar ervaring mee?
Groet,
Leny en Pieter
Leny en Pieter
Re: Via Bovag de garage dwingen camper terug te nemen
Niet uit eigen ervaring, wel beroepshalve.
Laatst gewijzigd door Dafluc op zo 06 okt 2019, 20:18, 1 keer totaal gewijzigd.
Reden: Onnodige quote verwijderd.
Reden: Onnodige quote verwijderd.
Groet,
Gertjan
Gertjan