Na al het voorgaande
afgelopen week weer onregelmatig ,maar zeer veel uitval
wederom gisteren middag een KPN monteur,alles uitgelezen,door gemeten en nog meer
De conclusie DE fout ligt bij tele2 ,maar
overstappen naar bv de kpn heeft geen nut
want wij kunnen u niet garanderen dat de problemen over zijn
wel dat u aansluitkosten moet betalen en het dubbelle aan abonement,voor excact het zelfde
ook alle andere aanbieders ziten op deze lijn welke ook aan zijn max snelheid van 13Mbps zit
monteur eg >alles werkt een aantal uur ,en toen weer niet>
er ging toen eindelijk ook een rood lampje aan op het modem
Bob gelijk bellen(hadden ze gevraagd)>en tijdens het bellen resette het modem zich zelf
Ze zie onregelmatigheden ,kan 5 dagen duren voor het in orde is
deze ochtend helemaal totaal constante aan uit van het internet .tot steeds grotere woedeen fustratie
weer de Phone gepakt> het verlossende antwoord
WE WETEN HET OOK NIET MEER MIJHEER
Wj gaan aangezien we uw probleem ,wat wij erkennen niet kunnen oplossen en daar om kunnen wij niet langer aan onze leveringsplicht voldoen en gaan we de verbintenis opzeggen
wat nu.ja dat weten wij ook niet mijnheer
toedeloe dat was het
nou dan laat maar lopen tot volgende week >ga ik lekker op vakantie
Een uurtje de woede laten bekoelen
klanten service gebeld
Krijg tegen de reguliere prijs (geen probleem) een 4G sim only abonement onbeperkt data>contract voor 1 maand,doorlopend
en omdat u klant bent en blijft hoeft u geen administratie cq aansluitkosten te betalen(nou nou)
Krijg van een ingewijd Forumlid een 4G MIFI
kunnen we het geheel uit proberen, ook tijdens de aanstaande rit
en nu maar hopen dat het simmetje morgen bnnen is ,anders word het dinsdag, nog een heel weekend ergernis met wegvallende verbinding, en trap op trap af voor de reset
zo dit ben ik kwijt >nu een
