Satenne R3 schotel

[freek]

Deze schotel, Satenne R3, laten monteren door mijn dealer in Februari.
In de vakantie kon deze schotel de astra 3 wel vinden maar gaf geen beelden vrij.
(Hij bevestigd niet dat hij hem gevonden heeft)
Na enige tijd kwamen we er achter dat als je de schotel nogmaals opstartte hij wel beelden vrij gaf.
Dus we moeten 2 maal de schotel opstarten voor hij het doet.
Een update geeft geen resultaat.
Hebben meer mensen hier een probleem mee?
En wat er aan gedaan?
De dealer krijgt geen medewerking van de importeur.
Die zegt: je moet er mee leren leven

[ciejan]

Ja als je dit onding wilt houden zul je er mee moeten leven. Goedkoop is dus hier ook weer geen duurkoop...

[gertjan]

Uit je relaas leid ik af dat je de schotel in februari van dit jaar bij je dealer hebt gekocht en dat deze de schotel ook gemonteerd heeft.
Dan houdt dat in dat je dealer er voor zorg moet dragen dat deze schotel gaat functioneren zoals je dat bij aankoop mocht verwachten. Je hebt op grond van de aankoop een overeenkomst met de dealer en niet met de importeur d.w.z. dat je dealer zich niet kan verschuilen achter de mogelijke onwillendheid van de importeur.
Kortom spreek de dealer aan op zijn verantwoordelijkheid om de schotel correct te laten functioneren.

[Camper_01]

Vakmanschap is ook hier weer ver te zoeken. Onze ervaring is dat deze lieden "de meeste handelaren" die wij hebben gesproken van hetzelfde merk zijn. Zelfs de grote.

[ciejan]

Die satenne is een zogeheten OEM product waar iedereen die er voor betaald zijn eigen naam op mag zetten. Zoek maar eens naar calearo, dit is bijna dezelfde...